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比亚迪涉嫌虚假宣传,引起车主众怒!
2020-07-17 541 ℃宋Pro上市时,比亚迪说有L2级自动驾驶,包含车道保持等相关功能于2019年10月升级,结果一直没有升级,接到投诉以后比亚迪偷偷篡改官网宣传,强调该配置为选装。投诉到媒体以后说升级需要收取399工时费,车主自愿去升级,但是车道保持等相关功能是属于豪华型标配的功能,但我是尊贵型,该相关费用要让我们车主出。第二个:LED龙晶之魂大灯,上市跟官网宣传的是逐级点亮,结果只有DM车型顶配才有该功能,其他车型均不具备,比亚迪开始改说逐级点亮大灯属于迎宾灯,这般虚假宣传,欺骗消费者。
投诉比亚迪虚假宣传,L2自动驾驶缺失车道保持、大灯简配、龙晶之魂唤醒式简配、达不到L2级自动驾驶、后期升级自动驾驶收取费用,车主诉求:比亚迪宋Pro宣传有这些功能,为啥后期又收取费用升级?应有功能不齐全厂家应该履行责任!为啥要消费者掏腰包??龙晶之魂唤醒式大灯宣传标配,厂家简配不说,还偷偷修改宣传资料,希望监管部门主持公道保护消费者合法权益!
回复:从车主提供的资料来看,比亚迪确实涉嫌误导消费者,导致大批车主不满。目前已经有几百位车主投诉,我们会继续跟进。
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