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比亚迪女销售侮辱男客户?
2022-06-25 356 ℃4S店给我说有黑色豪华版汉DM现车,第二天上午说有两辆黑色的车,但早上已经卖掉了。我期望购买白色的汉DM豪华版,4S店经理说全国只有哈尔滨有一辆,是2022年1月生产的灰色,我说回去考虑。
第二天,也就是2022年6月12日晚上,销售告知我只有2021年11月生产的车,全国只有一辆,我被诱导下签了远程合同,转账30000元人民币。后面,我去上海其它4S店,发现汉DM白色豪华是有现车的,昨天跟销售争执,销售就说我不是个男人,还限我五个工作日提车,不然直接算我单方面违约不退定金,争执期间多次让他提供哈尔滨到上海的物流证明,销售不正面回应这个问题,只骂我是不负责的男人,还骂我造谣诽谤。争执几个小时后,又说她在休息,明天可以提供物流证明。我怀疑他们在临时制造假的证明(只是怀疑),我现在怀疑我被套路了。
回复:听完对于这件事情描述,我觉得翁先生订车过程稍微有些草率,毕竟汽车作为一个大件商品,还是需要做一些具体的验证和对比工作的。而且,翁先生一次性交了3万元的定金,加上订车协议是通过网络签署的,具体条款不是特别清晰,因此才被销售拿捏。我们先把情况反馈给比亚迪厂家,同时也请翁先生再次与店里沟通。
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