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马自达昂克赛拉刚开出4S店,变速箱就冒烟报废了
2020-04-09 520 ℃新买的长安马自达3昂克赛拉未上牌,行驶几十公里的时候,行程途中车辆突然失控往前窜,然后失去动力,同时出现车身稳定系统故障灯和发动机故障灯亮起,必须停车等待再启动才能正常行驶。4S店第一次测试中除了出现第一个问题,打开机箱盖还有一股非常刺鼻的烧焦的味道,第一次4S店维修后第二天问题依旧,第二次4S店检测后说是变速箱问题,但没有任何书面检测报告,只有口头说明,请问我该如何维权?
回复:如果刚出店就出现失速的问题,这个问题肯定无法接受。现在车主要求4S店更换一台全新的车辆合情合理,毕竟三包法有明确规定,涉及到安全的问题是可以退换车的。
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