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定了秦Dm-i,结果却被比亚迪给伤了
2021-07-02 350 ℃我今年3月份在龙岗BYD泽然浩店定购一台秦Plus Dm-i 55尊贵版,双方约定交车时间在2021年06月30日前提车。中间多次催问,销售告知车快到了,结果一直没有到货。中途也有致电BYD厂家客服说明情况,BYD客服表示会有人员跟进,但也未接到BYD厂家的跟进处理。2021年6月23日再次询问销售,销售以无法提供55公里版本为由推销120公里尊贵版本,强迫消费者升级消费。车主诉求:要求BYD履行合同,交付车辆。
回复:车主等了几个月,结果却等来了这个消息,这种郁闷的心情我们非常理解。目前受制于产能限制,比亚迪Dm-i车型供货周期很长,而比亚迪很多4S店未做好排单处理,让很多用户不满。我们已联系比亚迪厂家,让他们尽快处理。
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