为什么总强调汽车的一致性，一致性到底是什么意思？

今年10月3号购买五菱宏光，收假后回富平挂牌发现变速箱异响。10月30号去4S店贴膜 ，技师说变速箱声音不对给厂家反馈，随后店里技师让10月3号到4S店拍摄故障视频反馈厂家，10月4号说厂家工程师认为是变速箱正常工作产生的噪声，属于正常情况，但是朋友在另一个4S店提的同款车并没有该异响。排除开车技术问题， 请了6位驾龄超十年的司机朋友试开， 有4人明确表示异响不属于正常噪声。目前4S店依照厂家工程师说法一直回复要么再试其他同款新车，要么正常开。车主诉求：要求更换变速箱总成？

回复：众所周知，一辆汽车上大约有2万多个零件，这些零件来自不同的制造厂，如果想把这些零件很好地整合装配在一辆汽车上，就需要非常专业的生产设备以及严谨的制造流程。一个汽车制造厂每年生产几万甚至几十万辆车，如何保障这几十万辆车的装配质量差异最小，这就考验这个企业的管理水平和执行能力，这其实就是汽车品牌之间的关键差异————也就是我们说的产品一致性。鲁女士反馈的这个问题，其本质就是产品一致性不够，导致同款汽车的变速箱噪音反馈不同，但这不是显性故障，也不影响车辆正常使用，只是给驾驶者造成了一些不好的感受。我们也会帮助反馈，也请车主不要过于担心，毕竟世界上没有两辆完全一样的汽车。